Dernière mise à jour : 21 octobre 2026
Meowcrest accepte Visa, MasterCard et PayPal. Les options qui s’offrent à vous sont affichées au moment du paiement. Vous en choisissez une avant de confirmer la commande.
Quand le paiement est-il effectué ? Le paiement est prélevé au moment où la commande est passée, et non lorsque le colis quitte Achicourt. Cela permet de réserver les articles en stock et de commencer la préparation de la commande. Si un article s’avère indisponible après le paiement et ne peut pas être fourni dans un délai raisonnable, nous vous contacterons et rembourserons le montant payé pour cet article sur le moyen de paiement initial.
Devise et montant total. Tous les prix affichés sur meowcrest sont des prix toutes taxes comprises, en euros, TVA française incluse. La livraison en France métropolitaine est gratuite. L’écran final du paiement indique le montant total avant le règlement. Aucun frais de traitement, de retour ou de réapprovisionnement n’est ajouté après le paiement.
Traitement des paiements par carte. Les paiements par carte sont traités par notre prestataire de paiement via une connexion chiffrée. Meowcrest ne conserve pas les numéros complets des cartes. Si une carte est refusée, le message du prestataire s’affiche au moment du paiement ; vous pouvez utiliser une autre carte ou PayPal. Si un montant semble avoir été réservé alors que la commande n’a pas été finalisée, envoyez un e-mail à info@meowcrest.com en indiquant la date et les quatre derniers chiffres de la carte, afin que nous puissions vérifier le statut du paiement auprès du prestataire.
PayPal. Les transactions PayPal sont effectuées via le compte PayPal et les prélèvements sont soumis aux modalités propres à PayPal. Les remboursements d’un paiement PayPal sont versés sur le même compte PayPal.
Remboursements. Les remboursements sont effectués sur le moyen de paiement initial. Le remboursement est traité dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception de l’article retourné. À compter de la date de traitement, la banque ou le prestataire de paiement met généralement 7 à 8 jours ouvrés pour afficher le montant. Le remboursement est donc effectué dans les 10 jours ouvrés suivant la réception de l’article par nos soins.
Données de paiement enregistrées. Aucune carte n’est conservée pour les commandes ultérieures. Si un moyen de paiement est enregistré au moyen de la fonctionnalité de paiement du prestataire, cet enregistrement est régi par les conditions du prestataire, et non par celles de Meowcrest.